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生成带情绪、触点与指标的客户旅程地图
customer-journey-map
customer-journey-map 是 SkillFeeder 收录的Agent Skill，来自 GitHub 仓库 deanpeters/Product-Manager-Skills，★ 7,918。生成带情绪、触点与指标的客户旅程地图。适合产品经理、CX负责人、服务设计师。场景是数据与复盘 · 指标看板。能做的事包括输出结构化旅程图，含5层关键维度、定位体验断点，驱动可执行优化、对齐产品、运营、设计等跨职能团队。打开 GitHub 自行安装。
能做什么
- 输出结构化旅程图，含5层关键维度
- 定位体验断点，驱动可执行优化
- 对齐产品、运营、设计等跨职能团队
原文简介
Create a customer journey map across stages, touchpoints, actions, emotions, and metrics. Use when diagnosing a broken experience or aligning a team on the full customer flow.
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